Privacybeleid

PRIVACYBELEID MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE EN HET GEBRUIK VAN COOKIES

1. Waarom dit privacybeleid?

1.1. Dit is het privacybeleid van Mermet (gemeenschappelijke merknaam van Mermet SAS, Copaco Screenweavers en Helioscreen nv, hierna “Mermet” genoemd). Onze bedrijfsgegevens zijn te vinden in artikel 3 hieronder.
Dit beleid is van toepassing op de verwerking van uw gegevens door Mermet, die al dan niet beschikbaar zijn op onze website https://www.mermet.eu.com.
Met dit beleid proberen wij u hierover op een transparante manier te informeren. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen. U kunt dit beleid te allen tijde raadplegen onder het kopje 'Privacybeleid' op onze website.
Voor vragen of verzoeken kunt u altijd mailen naar info@mermet.eu.com

1.2 Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. Het gewijzigde privacybeleid zal op onze website worden gepubliceerd.

1.3 Dit privacybeleid is onderworpen aan de Belgische en Franse wetgeving.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Wij (Mermet SAS, Copaco Screenweavers en Helioscreen nv) zijn dat. Wij zijn de zogenaamde 'verantwoordelijke voor de verwerking'. Dit betekent dat wij het doel en de middelen voor de verwerking bepalen en de rechtmatige en correcte verwerking van uw gegevens garanderen.

3. Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Maatschappelijke zetel: Rijksweg 125 - 8531 Bavikhove
E-mail: info@mermet.eu.com
Hyperlink website: https://www.mermet.eu.com
Mermet begrijpt het belang van de privacy van haar klanten en de bescherming van hun persoonlijke gegevens. Dit beleid beschrijft de behandeling en verwerking van de persoonlijke gegevens die we verzamelen.

4. Toepassingsgebied
Deze website wordt beheerd door Mermet. Het is belangrijk voor ons dat we een omgeving creëren en onderhouden waarin onze klanten zich op hun gemak voelen dat hun informatie niet wordt misbruikt. We voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 en nationale wetten inzake gegevensbescherming. Deze gegevensbeschermingswetten hebben betrekking op de bescherming van uw persoonlijke gegevens en verlenen u rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Dit beleid is erop gericht u te vertellen welke persoonlijke gegevens wij van u verzamelen en hoe uw gegevens worden gebruikt na het gebruik van onze website om te proberen u de juiste behandeling van uw gegevens te garanderen.

5. Welke persoonlijke gegevens worden verzameld
U hoeft ons uw persoonlijke gegevens niet te verstrekken om gebruik te kunnen maken van het grootste deel van onze website.
Voor de hierna genoemde doeleinden kan Mermet de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen en verwerken:

• Naam, titel, bedrijfsadres;
• Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer);

U kunt er ook voor kiezen om aanvullende/optionele informatie te verstrekken bij het invullen van formulieren op onze website of die u ons geeft wanneer wij contact met u hebben (telefonisch, per e-mail of op beurzen of evenementen).
Verder kunnen we ook informatie verzamelen en verwerken die is verkregen via onze websites of de apparaten die u gebruikt. Deze informatie kan zijn:

• Locatiegegevens (locatie-informatie verzameld via sociale medianetwerken of IP-adressen van uw apparaat; GPS-signalen verzonden door een mobiel apparaat) voor Google Analytics;
• Informatie van cookies, webbakens of van het internet. Deze informatie wordt automatisch verzameld en kan de website zijn die u hebt bezocht voordat u onze website bezocht of de website die u na de onze bezoekt. We kunnen ook informatie verzamelen over welke pagina's van onze website u bezoekt, uw IP-adressen, type browser, toegangstijden, besturingssysteem.
• Deze informatie wordt samengevoegd en wordt niet gebruikt om u te identificeren. U kunt meer te weten komen over hoe we dat doen in de artikelen over het gebruik van cookies.
  Mermet kan ook openbaar toegankelijke informatie verzamelen om informatie die we hebben verzameld te verifiëren en om onze bedrijfsactiviteiten te beheren en uit te breiden.

6. Waarom verzamelen we deze informatie?
Mermet verzamelt de hierboven genoemde informatie om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te kunnen bieden, en meer specifiek verzamelen wij uw informatie voor de volgende doeleinden:

• Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om uw (online) vragen over onze producten of diensten te beantwoorden, om u informatie over onze producten te verstrekken en om online aanbiedingen op te volgen;
• De informatie wordt gebruikt om onze producten en diensten te verbeteren;
• Klachten over de producten of diensten of over onze website te onderzoeken;
• Te voldoen aan verplichtingen en vereisten op het gebied van wet- en regelgeving en naleving;
• Het gebruik van accounts te analyseren en te controleren om fraude, terrorisme, onjuiste voorstelling van zaken, veiligheidsincidenten of misdaad te voorkomen en te onderzoeken en/of dit te rapporteren aan de bevoegde autoriteiten;
• Het periodiek versturen van promotionele e-mails over onze producten en diensten, over speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn;
• Van tijd tot tijd contact met u opnemen voor marktonderzoek. We kunnen per e-mail of telefoon contact met u opnemen;
• Uw persoonsgegevens verwerken voor specifieke doeleinden zoals vermeld op specifieke formulieren zoals gepubliceerd op onze website, op schriftelijke kennisgevingen of via e-mail.

7. Hoe wordt uw informatie gebruikt en gedeeld?
Mermet kan uw persoonlijke gegevens delen met bedrijven in onze groep en/of onze filialen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens, op basis van ons legitieme belang, ook delen met externe leveranciers die ons helpen met onze producten en diensten. Voorbeelden hiervan zijn het hosten van onze webservers, het analyseren van gegevens, het bieden van marketingondersteuning en het bieden van klantenservice. Deze bedrijven hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens, maar alleen wanneer dit strikt noodzakelijk is om hun functies uit te voeren en zij mogen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
Uw persoonlijke gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.
We kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken om ons beleid uit te voeren, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of in het belang van de veiligheid, het algemeen belang of de wetshandhaving in elk land waar we entiteiten of filialen hebben. We kunnen bijvoorbeeld reageren op een verzoek van een wetshandhavingsinstantie of regelgevende of overheidsinstantie. We kunnen ook gegevens vrijgeven in verband met feitelijke of voorgestelde rechtszaken, of om onze eigendommen, veiligheid, mensen en andere rechten of belangen te beschermen.
In het geval dat het bedrijf van Mermet SAS, Copaco Screenweavers of Helioscreen nv wordt verkocht of geïntegreerd met een ander bedrijf, zullen uw gegevens worden bekendgemaakt aan de adviseur van een potentiële koper en worden overgedragen aan de nieuwe eigenaars van het bedrijf. In dit geval zullen we de nodige voorzorgsmaatregelen treffen om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Het gebruik van uw persoonlijke gegevens blijft echter onderworpen aan dit Beleid.

8. Overdracht van uw persoonlijke gegevens
GEEN GEGEVENSOVERDRACHT BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE

Mermet geeft uw persoonsgegevens niet door aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte.

9. Hoe we cookies gebruiken
Sommige functies van deze website zijn ontworpen om u een betere online ervaring op onze website te geven en werken alleen als we cookies gebruiken. We gebruiken ook cookies om informatie over uw online voorkeuren te verzamelen. Cookies zijn tekstbestanden die kleine stukjes informatie bevatten die door een webserver naar een webbrowser worden gestuurd, waardoor de server de browser op elke pagina uniek kan identificeren. Ze worden opgeslagen op uw computer, tablet of telefoon wanneer u een website bezoekt.
Cookies kunnen identificerende informatie bevatten. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Deze informatie kan door derden namens ons worden geanalyseerd.

9.1. We gebruiken de volgende categorieën cookies op onze website:

Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen diensten waarom u hebt gevraagd, zoals het onthouden van uw inloggegevens, niet worden geleverd.

Prestatiecookies
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe mensen onze Website gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze site komen, door onze site bladeren of onze site gebruiken en om gebieden te markeren waar we verbeteringen kunnen aanbrengen, zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten nooit persoonlijke gegevens aan de hand waarvan uw individuele identiteit kan worden vastgesteld.

Functionele cookies
Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals het land van waaruit u onze website bezoekt, de taal en zoekparameters zoals maat, kleur of productlijn. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die beter is afgestemd op uw keuzes en om de bezoeken meer op maat te maken en aangenamer. De informatie die deze cookies verzamelen kan geanonimiseerd zijn en ze kunnen uw surfactiviteiten op andere websites niet volgen.

Cookies voor sociale media
Met deze cookies kunt u delen wat u op de website hebt gedaan op sociale media zoals LinkedIn en Instagram. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg de respectieve privacyverklaringen voor de werking van hun cookies.

Google Analytics
We maken ook gebruik van diensten van derden zoals Google Analytics (GA4) om informatie te verzamelen over de bezoekers van onze websites. Deze informatie wordt samengevoegd om het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd, de bekeken pagina's, enz. te bepalen. We gebruiken deze informatie om het gebruik van de site te meten en om de inhoud en meerwaarde van onze site te verbeteren.  Meer informatie over de manier waarop Google uw informatie verwerkt, vindt u hier - https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. Als u Google Analytics in uw browser wilt uitschakelen, klikt u op deze link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout en volgt u de stappen.

9.2. Verwijdering van cookies en meer informatie over cookies

Sommige cookies worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit (sessiecookies). Andere blijven op uw apparaat totdat ze verlopen of totdat u ze uit uw cache verwijdert (permanente cookies of tracking code) en stellen ons in staat om dingen over u als terugkerende bezoeker te onthouden.
Als u cookies wilt verwijderen die al op uw computer staan, raadpleeg dan het help- en ondersteuningsgedeelte van uw internetbrowser voor instructies over hoe u het bestand of de map kunt vinden waarin cookies worden opgeslagen. De helpoptie op de werkbalk van de meeste browsers vertelt u ook hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser kunt laten waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of hoe u cookies helemaal kunt uitschakelen. Houd er rekening mee dat sommige gepersonaliseerde diensten mogelijk niet beschikbaar zijn als u ervoor kiest cookies uit te schakelen. 
Als u onze cookies verwijdert of toekomstige cookies uitschakelt, hebt u mogelijk geen toegang meer tot bepaalde delen of functies van onze site.
Ga voor meer informatie over cookies naar: www.allaboutcookies.org of kijk op www.youronlinechoices.eu voor meer informatie over adverteren op basis van surfgedrag en online privacy.

9.3. Web beacons

Sommige van onze webpagina's kunnen elektronische afbeeldingen bevatten die bekend staan als web beacons (ook wel clear gifs genoemd) waarmee we gebruikers kunnen tellen die deze pagina's hebben bezocht. Web beacons verzamelen slechts beperkte informatie, waaronder een cookienummer, de tijd en datum waarop een pagina is bekeken en een beschrijving van de pagina waarop het web beacon staat. We kunnen ook web beacons gebruiken die worden geplaatst door externe adverteerders. Deze beacons bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden alleen gebruikt om de effectiviteit van een bepaalde campagne te volgen.

10. Rechten van betrokkenen
U hebt het recht om de informatie die wij over u bewaren in te zien en om een kopie te krijgen van de informatie die wij over u bewaren. Als uw persoonlijke gegevens zijn gewijzigd, hebt u het recht om ons te vragen de verouderde, onjuiste of onvolledige gegevens die wij over u hebben te rectificeren, aan te vullen of te wissen.  Bovendien hebt u het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U hebt ook het recht om de persoonsgegevens die op hem of haar betrekking hebben en die hij of zij aan een verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven.
Als u ervoor hebt gekozen om commerciële e-mails en nieuwsbrieven van ons te ontvangen op het moment dat u zich registreerde op de website, kunt u zich afmelden wanneer u van gedachten bent veranderd.
Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren om er zeker van te zijn dat u een legitiem recht hebt om het verzoek in te dienen en om te verifiëren dat wij het antwoord geven aan de persoon die het legitieme recht heeft om ons een van de bovengenoemde verzoeken te sturen en de informatie te verkrijgen.
Houd er rekening mee dat we in bepaalde omstandigheden zoals voorzien in de wet de toegang tot uw informatie kunnen weigeren of dat we uw verzoek niet kunnen inwilligen wanneer we het recht hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Als u meer informatie wilt over de verwerking van uw persoonsgegevens of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@mermet.eu.com.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende (gegevensbeschermings)autoriteit. 

11. Beveiliging
Mermet doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn. We hebben redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking van of toegang tot verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens. U dient er echter rekening mee te houden dat het internet een open systeem is en wij niet kunnen garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn deze maatregelen te omzeilen of uw persoonsgegevens voor oneigenlijke doeleinden te gebruiken.
Deze website kan links bevatten naar websites van derden. Mermet is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en is niet verantwoordelijk voor de privacystandaarden en -praktijken van die derde partij. Wij raden u aan het relevante privacybeleid van deze derden en hun websites te lezen en te begrijpen voordat u hun cookies accepteert en hun website bezoekt om er zeker van te zijn dat uw persoonlijke gegevens voldoende beschermd zijn.

12. Wijzigingen in dit beleid
Mermet kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen en bijwerken om ervoor te zorgen dat het beleid de manier weergeeft waarop wij op dat moment uw persoonsgegevens verwerken. We zullen een bijgewerkte versie van dit beleid op dezelfde webpagina plaatsen en deze zal automatisch van kracht worden wanneer deze gepubliceerd wordt. Bezoek deze webpagina regelmatig zodat u altijd op de hoogte bent van de informatie die we verzamelen en verwerken, hoe uw gegevens worden gebruikt, in welke omstandigheden en in welke gevallen we uw gegevens delen met derden.